Veelgestelde vragen

Bestellen via onze online winkel is heel eenvoudig. Dit kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week doen. Blader door de collectie en plaats je favoriete item(s) in je winkelwagen. Als je alle gewenste items hebt geselecteerd, klik je boven in het navigatiemenu op ‘WINKELWAGEN’ en rond je je bestelling af door op ‘Afrekenen’ te klikken. Volg simpelweg de stappen zoals zij op het scherm verschijnen en dat is het; je bestelling is geplaatst!

Door artikelen van onze website te bestellen en te kopen stem je in met onze algemene voorwaarden.

Hoe kan ik voor mijn order betalen?

Je kunt via de volgende betaalmethodes betalen in de La Miséto webshop:

1. IDEAL

2. VISA

3. Mastercard

4. American Express 

5. Maestro

6. Bancontact

7. Shop Pay

8. Apple Pay

9. Google Pay

Alle betalingen worden veilig afgehandeld door Shopify Payments.

Al onze prijzen staan vermeld in Euros, inclusief BTW maar exclusief eventuele verzendkosten. 

Disclaimer: het kan voorkomen dat er een foutieve prijs op de webshop verschijnt.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij verzenden wereldwijd! Al onze orders worden via PostNL verstuurd. Zie de Verzending pagina voor de meest recente verzendinformatie.

Wat zijn de verzendtijden?

Geschatte levertijd

Nederland & België: 1 - 3 dagen
Duitsland: 5 -6 dagen
Rest van Europa: 6 - 9 dagen
Rest van de wereld: 10 - 14 dagen

Wanneer je voor 12:00 uur besteld hebt, wordt jouw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Orders die op vrijdag na 12:00 uur of in het weekend worden geplaatst zullen op maandag worden verzonden.

Wij verzenden niet op zaterdag, zondag en (nederlandse) feestdagen.

Zie de Verzending pagina voor de meest recente verzendinformatie.

Kan ik mijn bestelling ook terugsturen?

Als je niet helemaal blij bent met je bestelling kun je deze uiteraard terugsturen.

Zie de Ruilen en retourneren pagina voor de meest recente informatie hierover.

Wat is acrylaat voor een materiaal?

Voor onze producten maken we veel gebruik van het materiaal (spiegel) acrylaat (ook wel bekend onder de merknaam Plexiglass).

Ook goed om te weten: acrylaat is voor 100% te recyclen.

Hoe houd ik mijn spiegel schoon en shiny?

• Verwijder stof met een pluisvrije doek

• Met een zeemleren doek en wat warm water en afwasmiddel krijg je een streeploze glans. Maak de doek een beetje vochtig en neem het oppervlak lichtjes af, oefen niet te veel druk uit als je veegt, want van te veel druk krijg je krassen.

• Daarna laat je het gewoon drogen aan de lucht of

gebruik een zachte microvezel- of spiegeldoek om

de spiegel voorzichtig droog te vegen

GEBRUIK GÉÉN GLASSEX! Het gebruik van dergelijke

middelen kan schade aan je spiegel veroorzaken.

Help, mijn vraag staat er niet bij

Geen enkel probleem, mail gewoon even naar hello@lamiseto.com